Lindau, 2026
Als eines der ersten BMW Autohäuser hat Unterberger Lindau das innovative „Retail.Next.“-Konzept der Marke erfolgreich umgesetzt. Besucher und Kunden erwartet künftig eine hochmoderne Ausstellungs- und Servicewelt, die neue Maßstäbe im Kundenerlebnis setzt.
Das BMW Kompetenzzentrum Unterberger Lindau gilt als umfassender Ansprechpartner für die Münchener Premiummarke in der Bodenseeregion. Das 360-Grad-Leistungsportfolio reicht vom Fahrzeugverkauf inklusive Finanzierung und Versicherung über Service-, Garantie- und Reparaturleistungen (auch für die Marke MINI) bis hin zum Ersatzteil- und Zubehörvertrieb. Angeboten werden Modelle mit Verbrennungs-, Hybrid-, Plug-in-Hybrid- und Elektroantrieb ebenso wie eine breite Auswahl an Vorführ- und Gebrauchtfahrzeugen sämtlicher Marken. Mit der erfolgreichen Implementierung von „Retail.Next.“ stellt sich das Unternehmen strategisch und zukunftsorientiert neu auf.
Der Kunde im Mittelpunkt
Im Zentrum des neuen Schauraumkonzepts steht nicht länger ausschließlich das Fahrzeug, sondern vor allem der Mensch – ganz im Sinne der Unternehmensphilosophie von Unterberger. „Mit der Neugestaltung setzen wir neue Standards im Kundenerlebnis. Der Fokus verlagert sich von der reinen Produktinszenierung hin zu einem ganzheitlich kundenorientierten Ansatz. Die harmonische Verbindung von Ausstellungs- und Beratungsflächen schafft eine besondere Atmosphäre und ermöglicht eine individuelle Betreuung auf höchstem Niveau“, betont Dieter Unterberger. Das Investitionsvolumen beläuft sich auf rund 1 Millionen Euro netto. Stilvoll gestaltete Beratungsbereiche schaffen Raum für persönliche und diskrete Gespräche. Modernste digitale Tools und interaktive Präsentationsformate eröffnen Kundinnen und Kunden neue, inspirierende Wege, Fahrzeuge zu entdecken. „Großformatige Monitore unterstützen die individuelle Beratung und sorgen für eine anschauliche, interaktive und informative Präsentation“, freut sich Betriebsleiter Dominik Schaur.
